你不是老板,其实你是背着KPI的店长

行业

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很多老牌户外店开业至今有10多年的光景,甚至更久,刚开的那几年,家里有个铺子养活三代人都不成问题,但如今高昂的房租和激烈竞争,让很多户外店老板有了一种一铺拖垮了三代的感觉。

房租、水电、员工工资和货款是各位老板最为头疼的日常开销,但更令人头疼的则是如何吸引客源进店,提高营业额,把货卖出去,让自己像个真正的老板,而不是小区门口开小卖部的大爷。

我们先来看组数据,以一家底商80平米铺面,每月租金8000元为例,至少需要聘请两名店员才能满足全天开门迎客的需求,每名店员固定工资3000元,外加国家规定的社保,每月至少支出4000元,店员工资支出就是8000元。如果再加上煤水电等其他支出,每月至少有2万块的固定成本。

所以,各位老板,在开店这件事上,像个店长一样思考问题和经营店铺会更靠谱。

店铺管理和店长管理本就是零售行业的重要内容,而对于很多单体户外店老板来说,生意好的时候,顾客自己就会上门,大多数精力是放在了采销上,忽略了店铺营业的运营。生意不好的时候自己都不想看店,冷冷清清凄凄凉凉没了心气儿。

这个时候需要老板转换成店长的身份,扛起KPI大旗,为自己店铺制定明确的运营目标。店长是一家门店开出并保持正常运营的必要条件之一,同时,店长也是企业与员工的纽带。这个时候的老板,需要更像个店长。
如何才能更像一名合格的店长?
优衣库创始人柳井正认为“店长应该是知识型的劳动者,眼界开阔能独立思考并采取行动,店长本质是依靠自己的独立判断快速采取行动的商人。”

试着给自己的店制定一份运营计划书,通过店铺验证,当你作为一名店长而不是老板去亲身体验每一个环节,找到门店运营关键点,才能有可能在后期有改善与提升自己的能力和店员的能力。未来扩大经营或是发展成连锁经营的时候,你第一家店铺的店员都可以胜任店长的职位。


转换店长身份要做的几件事:

1、畅销爆款货要足——畅销款不断码,采货经验相当重要。
2、场景陈列得跟上——不同户外场景的功能需求搭配,成套出售是提高客单价的最直接的方法;
3、鼓励店员士气强——提高店员的士气,多以鼓励他们才能笑脸相迎你的顾客;
4、老板才是主心骨——坚持上两个月的全天班,工作期间与员工多沟通,成为员工的主心骨;
5、智能管理要跟上——手工帐?已经被淘汰了!拥有记录数据和处理数据的硬件管理系统是提高效率的第一步。

当然,想做一名好店长并不容易,能做到以上五点,也只是迈出了第一步,在电商不断发展,新零售和智能零售的大环境下,想要把店铺经营好,最重要的还是求新求变,控成本,搞营销,利用新技术和多元化的合作武装自己。各位店主也该转变一下观念,到店三天打鱼两天晒网的“兼职老板”可行不通了,不管是从软件还是从硬件上,都应该“从新做起”,做好充足准备,迎接这一波实体经济新浪潮!


源一云商说

各位店主也该转变一下观念,到店三天打鱼两天晒网的“兼职老板”可行不通了,不管是从软件还是从硬件上,都应该“从新做起”,做好充足准备,迎接这一波实体经济新浪潮!
源一云商,最专业的户外体育智能零售服务提供商,户外智能零售先行者~

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小布驴

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